Ayant eu ce problème sur la 5100 j'ai du la jeter et prendre la 4250 bien moins performante.Le cout de la réparation changement du bac et remise à zéro = 50 € plus cher qu'une neuve..J'ai essayé en nettoyant le bac ,elle n'a pas fonctionnée puisque pas de remise à zéro.L'art et la manière de vendre une autre imprimante.H
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